אוקיי, אז אתם אולי מהאנשים שפתחו פרופיל מקצועי באתר המשרות שלנו ואתם מרגישים קצת תקועים כי למרות שאולי השקעתם בפרופיל המקצועי שלכם ובניתם אותו ממש כמו שאני מסביר כאן הפניות לא זורמות כמו שציפיתם. ואם עדיין לא פתחתם פרופיל אז למה אתם מחכים? לחצו כאן
ואולי אתם מעסיקים או בעלי פרויקט שמחפשים איש או אשת מקצוע ופשוט נמנעים מלהעלות מודעה לאתר כי אתם רוצים לעבוד עם מישהו שאתם יודעים שהוא הכי טוב.
אתם בטח חושבים לעצמכם מה יכול לעזור במצבים כאלה ואחרים? התשובה המובהקת היא המלצות!
יש כמה סיבות שהמלצות הן דבר סופר קריטי עבור כל תוכניסט ותוכניסטית ועבור כל מעסיק ומעסיקה:
1. המלצות עוזרות בקבלת החלטות: ההמלצה תעזור לאדם הבא שישתמש בשירותיו של איש.אשת המקצוע לקבל החלטה אם לקחת את השירות של אותו אדם או לא. בנוסף ככל שההמלצה מפורטת יותר, כך אותו בעל פרויקט או מעסיק ידע אם איש.אשת המקצוע מתאימים למטרה לשמה הוא מגייס.
2. הגדלת סיכויי הפנייה: כמה פעמים שמעתם את המשפט ״יש כל כך הרבה אנשי מקצוע בתחום איך אני יכול לבחור מי מתאים לי?״ או ״אני רוצה לעבוד עם הטוב ביותר, איך אני יכול לדעת מי הכי טוב?״ הפתרון הזמין והטוב ביותר הוא המלצות. וככל שיש יותר המלצות מיותר אנשים ככה קל יותר לקבל החלטה לגבי הבחירה באיש.ת המקצוע.
3. שיפור רמת השירות: הפיכת המלצות לפעולה קבועה בהכרח מובילה את אנשי המקצוע לשפר את רמת השירות שלהם ולפתח את עצמם מקצועית. מיקוד מסוג זה מועיל לא רק למי שמקבל את השירות אלא גם לאנשי המקצוע עצמם שלאט לאט ידאגו לשדרג את עצמם מבחינה מקצועית כדי לקבל עוד ועוד פניות.
4. להפיץ קארמה טובה: אני לא יודע אם אתם יודעים את הנתון הבא, ברגע שאתם מעלים המלצה לפרופיל של איש.אשת המקצוע איתו.ה עבדתם מגיע אליו.ה מייל שמודיע שעלתה המלצה בפרופיל המקצועי שלו.ה. ועכשיו לתרגיל קצר, עצמו את העיניים, ונסו לדמיין אתכם מקבלים הודעה למייל שלכם שמישהו כתב עליכם המלצה, מה קורה לכם בגוף? בחרו את האופציה המתאימה ביותר 1. עור ברווז 2. הפה שלכם התעקם לכדי חיוך 3. הלב שלכם פעם פעימת אושר 4. כל האופציות נכונות. עכשיו כשהרגשתם איך זה מרגיש תוכלו לגשת למחשב ולכתוב המלצה על איש או אשת המקצוע שעבדתם איתו.ה.
אז מה השלב הבא?
אם אתם מעסיקים או בעלי פרויקטים, היכנסו לפרופילים של אנשי המקצוע שעבדתם איתם בעבר והייתם מרוצים מהעבודה איתם וכתבו להם המלצה. מה צריכה לכלול המלצה טובה?
1. פרטים ומידע על השירות שקיבלתם: איזה סוג שירות זה היה? מה היתה המטרה שלו? איזה תוצר קיבלתם בסוף?
2. זמנים: תוך כמה זמן קיבלתם את התוצר ואיך היתה עבורכם חווית זמן האספקה?
3. תקשורת בינאישית: תקשורת בינאישית היא נתון קריטי בחווית השירות. ספרו איך אתם חוויתם אותה.
4. חווית wow: לא חובה להוסיף אבל אם היתה חוויה כזו כדאי מאוד להוסיף אותה כי היא יכולה לשדרג את המשוב בכמה רמות.
5. איפה באתר תוכלו להוסיף את המשוב על איש.ת המקצוע שעבדתם איתו.ה? כפתור הוספת המשוב נמצא מתחת לתמונת הפרופיל של איש.ת המקצוע כמו בתמונה:
אחרי שלחצתם על כפתור כתבו לי המלצה נפתחת חלונית במסך המאפשרת לכם לכתוב את ההמלצה שלכם:
אגב, גם אני כותב תוכן וכשאני מקבל המלצה ממישהו או מישהי שכתבתי עבורו.ה משהו, אני לגמריי בעננים ולגמריי מעריך את זה. זה ממש מה שנותן לי את הרצון לכתוב עוד. אם תלחצו כאן תראו איך אפשר ליצור איתי קשר בנושא כתיבת תוכן.
רגע אתם עדיין פה?
קדימה להמליץ! וכדי לוודא שתצאו ממש צדיקים מקריאת המאמר יש כאן פעולה נוספת שתוכלו לעשות כדי לשריין את עצמכם בעוד קארמה טובה אז לחצו כאן
Comments